アウトソーシングの概念が変わる　NEXT BPO

人材不足対策、働き方改革対策、災害対策など、
環境が変化する昨今の課題に悩んでいませんか？
また特殊で難解な業務のため、
他社に委託できないと諦めてはいませんか？
リアルゲートのBPOサービスは、
貴社の経営基盤を強化し、
多岐にわたる課題を解決いたします。

あらゆる環境下で
最大限のパフォーマンスを

企業を取り巻く課題を
リアルゲートのBPOプラットフォームを活用し、
様々な角度から解決へと導きます。

企業を取り巻く課題→BPOプラットフォーム

企業を取り巻く課題

人材不足　働き方改革　業務量の変化　属人化　社会情勢
様々な角度から課題を解決

さらなる価値を提供します

リアルゲートの「3つの強み」で
さらに強靭な経営基盤を作ります

  1. 01 プロフェッショナルな
    スタッフによる
    トータルプロデュース

    会社の経営課題ごと解決ができる付加価値の高いアウトソーシングサービスを提供します。

    真のワンストップサービスの提供

    • コンサルタント
      スペシャリスト

      提案時より業務効率・運用体制を分析

    • 研修

      クライアント環境内で業務を熟知し、専用の運用マニュアルを作成

    • 業務設計

      IT部門と連携しながら業務の最大効率を検討し、構築

    • マネージメント

      ノウハウを理解した業務リーダーによるフルアウトソーシング体制

    • オペレーション

      ルーティン業務から専門的業務まで幅広く対応

    • ブラッシュアップ

      定期的なレポートで業務を可視化して、改善ポイントを随時ご提案

  2. 02 多種多様な業界の業務も
    難解で特殊な業務も
    高品質で対応可能

    マルチタスクな人材による安価で高品質なサービス提供から、コンサルタントおよび貴社専属プロジェクトチームによる業務遂行まで、お客さまの業務レベル・ニーズに合わせた体制をご用意いたします。

    当社の強み

  3. 03 事業継続性の確保

    2008年秋のリーマン・ショック、2011年春の東日本大震災を経て、リアルゲートが蓄積したノウハウをもとに、止まらない運用体制をご提供いたします。

    BCP対策

AIを駆使した
次世代型BPOプラットフォーム

これまで培ってきたBPOサービスの実績と、
最新のAI技術を融合させた、
ハイブリッド型サービスを展開します。

AI×BPO