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外注先企業はどう選ぶべき? 選定のポイント
現在の日本国内では、各企業が低コスト・高利益を目標に掲げ、さらには人口減少に伴う人手不足も重なり、より効率的で高い生産性が企業に求められています。 その中で、BPOサービスへの需要はさらに高まりを見せ ...
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人材派遣とアウトソーシング、どう使い分ける?
多くの企業や組織が人手不足や多角化経営のあおりを受けている昨今、「社内リソースだけでは業務が回せない」という状況をよく耳にします。 まさに「猫の手も借りたい!」と外部の力を借りようと思ったものの、「人 ...
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「ジタハラ」が急増中! 防止のために企業ができる対策とは?
2018年7月6日についに働き方改革法が成立、公布されました。 「働き方を変えよう」というスローガンが発表されてからというもの、各企業内では「時短ハラスメント」(通称:ジタハラ)が横行し、問題視されて ...
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総務の業務をアウトソーシングするメリット
企業の利益に直接結びつかないノンコア業務をアウトソーシングする企業が増えています。昨今では経理や採用、人事などに加えて、総務もアウトソーシングできるということをご存知でしたか? 今回は、総務の業務をア ...
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人事採用をアウトソーシング! 「採用代行(RPO)」とは
求人市場が「売り手市場」と言われていた中から新型コロナウイルスの影響により状況が大きく変化し、いかに優秀な人材を採用できるかという「採用力」が求められている時代です。会社の財産である人材を確保するため ...
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内製と外注、それぞれのメリットとデメリットを知ろう
慢性的な人手不足、企業の経営資源の減少に伴い、今一度企業のあり方を考え直す機会が増えています。今の体制では自社の業務が賄えなくなったときに、外注(アウトソーシング)すべきか、内製(インソーシング)を続 ...
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どんなケースが多い? アウトソーシングの問題点や失敗例
アウトソーシングに興味があるけど、失敗が怖くて二の足を踏んでいる担当者もいることでしょう。アウトソーシングは失敗しやすいと思われがちですが、その失敗には必ず理由があるものです。 アウトソーシングにおけ ...
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アウトソーシングすべき「ノンコア業務」をどう判断する?
政府の働き方改革も進み、企業が置かれている立場は非常に厳しくなっています。従来的な経営をしてきた企業がBPR(業務改革)を進めるケースが増えていますが、その行程でもっとも重要なのが、コア業務とノンコア ...
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どう進める? 「BPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)」とは?
「企業に改革を起こすBPRってなに?」「業務改善とは違うの?」「BPOとの関係性は?」などBPRに関する疑問を解決していきます。また、効率の良い進め方や、BPRの手法についても併せてご紹介します。 目 ...
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BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のメリットとは?
画期的な経営手法として注目を集めているBPOという手法をご存知ですか。 BPOとは、人件費や開発費、管理費などのコスト削減や業務効率化、業務品質の向上をはじめとした様々な経営的なメリットや業務改革を生 ...